タクシー運転手のバランスシート

当然タクシー運転手は
ドキドキする様な…
テレビドラマにでも出てきそうな、
緊迫した場面に出くわす事がたびたびあります…。

あの臨月を迎えて産気づかれている場面!私の場合無事病院までたどり着きましたが、もし「あれが」「ああなって」
「こうなって」しまったら…
どうしましょう…? 想像するだけで
キツイですわ。

火事で現場にいかされた時も、かなり
切迫した状況でまるでパトカー状態でした!!

事件、犯罪なんかで報道記者と帯同したときも、こんな仕事タクシー運転手の仕事かいな?って。

人間の「死」っていうものに、
かかわった時は…
本当いたたまれない気持ちになりました。

お子さんが事故して、お母さんを自宅までお送りしたときの、その時のお母さんは忘れる事ができません。

親の死に目に会われず、親不孝ばかり繰り返したことを号泣しながら…
実家に帰られるタクシー内で話されてた息子さん。

ある会社員さん…
入社から仕事の指導まで、色んな部分でお世話になっていた上司の突然の交通事故! 葬儀場まで送らせ頂いたときは、言葉も出せませんでした。

タクシー運転手を
雲助だとか…
人生の落ちこぼれ族だとか…
就職浪人の繋ぎ職だとか…

言われる人も今だに多数いらっしゃいます。
私も就職する前はそうでした…。

でもタクシー運転手って違うんですよ!
凄く感謝されたり、人助け出来たり、
同じ目線で!一つの職業として見て頂いているお客様も多数いらっしゃいます!


営収も大事
無事故、無違反も大事
ワンメーターのお客様も大事
お年寄りや身体の不自由なお客様も大事
チップを頂けるお客様も大事
酔っ払いやVIPも大事
健康管理も大事
タクシー運転手としてのバランスシートを考えながら、

嫌なお客様も多い現実ですが…
しっかりと真面目に取り組んで行こうと思っています。

金曜日は
やっぱり裁判所から弁護士を帯同しての
お仕事が入ります。
当事者もいて事件めいていますが、
内容がさっぱり分かりません!
かなり緊迫している状況での移動で、
私は緊張してカチカチでしたわ(笑)。

トイレで弁護士と一緒になり、
「一体何がありましたのん?」
ってバカな質問をしてしまいましたが、
答えてくれるはずはありません。
(そんなん当たり前やろ!!)

昼間からそんな仕事が入ったりして、
好調に動きます。
青タンで4つ、深夜2時過ぎには6つ前まで伸びて
5時までの勤務時間、久しぶりに7つ
8つまで手が届くものやと思てました。

ところが2時半ごろから全く動かず、
まさかのボーズ⁉︎

そのまま終り
たくさんとは違いを見せたかったんですが、やっぱり6つ越えが遠い!(笑)。




神戸ハーバーランド Umie前

臨時休業

昨日は臨時休業
もともとは公休予定だったんですが、
結婚式によばれていたので、
先に休みを消化、水曜日公休出勤が
確定はしていました。

ところが担当車両が事故で出庫不能に!!
(公休出勤なので、普段の自分の車ではありません。)

会社はわざわざ出勤しているのにも
かかわらず、車がないので休んでくれと言う…
これって無茶苦茶お粗末な話で、
少なくとも私たち従業員側は、会社の為に(自分の為に)、色々前倒したり、色んな事を犠牲にしたりして仕事に当たっています。
こんなことは当たり前のことで、

車一本で商売しているところが、
予備の車が無いって…
色んな突発的な事情があるにせよ、
会社の運営費や運転手以外の従業員の給料も、タクシー運転手の営収でまかなっている以上しっかりやってもらわなくちゃ困ります。

今までも間で車が故障しても、代わりの車が無くて早退さされたり、修理に3時間も4時間も待たされたり、
車の中で嘔吐されても座席の予備がなかったり…

ってなわけで12当務になってしまうのは
厳しいですが
結果この休みがラッキーになってしまいました!!

結婚式で滋賀に帰省したあと、明けの火曜日は同僚と忘年会…
疲れは溜まっていました。
当日休みが決まって、家に帰ると
急に体調が悪くなりダウン、風邪ひいて
その日は一日寝たきり状態でした。

そしてその日の深夜に普段私の担当車両が人身事故を起こしたって連絡が入り、
びっくり仰天!詳しいことは分かりませんが、ショックです。

車の事故って
運転手の過失が大きいんですが、
その車の持っている物もあるんですよね。
その車の持っている物が悪い方向に行かないように、しっかり掃除して、手入れして、整備もキチンとする。
そして運転も出来るだけ無理のないようにしてあげる。

その事故がどの部分で原因があったのか?
もし私が乗っていても事故したかもわかりません…。

会社に憤りを感じた臨時休業だったんですが、
体調悪化と車の事故が重なったこの日、
もしかしたら大きなプラスに働いた
一日やったかも…

今そう感じています。




ココイチのカツカレー


…体調悪くても食欲はあるんやな…(汗)

年末商戦…

世間一般的には
25日は給料日のところも多くて
(ウチもそうです…。)
ボーナスの声もチラホラ…
クリスマスのイルミネーションも
あちらこちらで登場して、
いよいよ年末商戦突入です。

たくぞうさんも言われてましたが、
12月と言ってもそんなに大きく営収が
上がるわけでもなく、
何日かは爆発的に売れる日がありますが、トータルでは12月が突出した月ではありません。

やっぱり楽して営収が上がる月で、
比例して酔っ払い客が増える月なわけで、
年末商戦とは酔っ払い客との戦いでもあるわけです。

タクシー運転手の仕事は
歩合制の仕事です。

もちろんいい日や悪い日があったり、
いい月があったり、悪い月があったり、
そんな事で一喜一憂していても仕方がないんですが、(あんた人一倍してるやん!)

少なくとも3ヶ月ごとのスパンで、
営収をとらえていく、

1.2.3月を第1四半期
4.5.6月を第2四半期
7.8.9月を第3四半期
10.11.12.月を第4四半期

今日は暇やな~
今月は暇やな~
今日は運がないな~

そんな部類に入っていてはきりがありません。

年末商戦(12月)は第4四半期のなかの
10月、11月の落ち込み分を取り戻す月だととらえています。

データ的には第3四半期が最も忙しく、
次に第2四半期、そして第4四半期で続いています。

会社の偉いさんが
12月頑張ろうとか、
12月売っていい正月迎えようなどと
鼻息荒いんですが、

正直10月、11月にこれだけ落ち込んで
12月に売って行くのは当然のことで、
12月だからとか、
そんな気持ちはありませんねぇ…。

ただ動く日は多いので、
乗り遅れないように、売上げロスが出ないようにやって行きます!


そんな年末商戦のスタートは、
朝から雨降りで、昼過ぎにはとんでもない土砂降りと強風突風で
タクシー市場としては絶好のコンデションです (笑)。

朝から病院送迎のラッシュで
時間3~4回で回転
午前中で15回を消化
遠方を引き上げると、確かにテンションが上がりますが…

単価が取れなくても、
回数が多いほうが、充実感ははるかに上!
タクシーを必要とされてるお客様にお応えできているって実感できますもん。

しかし…
深夜に入っても
乗車回数30回で営収3万っていう
厳しい状況だったんですが、

ラストスパートが
ミドルの連発で
何とか5つ
5つの売上げを作るのも大変です…!





西神中央駅前

帰省



滋賀湖北の湖岸線


11月23日(土)勤労感謝の日はお休みを取り、身内の結婚式の為滋賀米原市に帰省してきました。

帰省ルートは
阪神高速3号神戸線から
名神高速道路にはいり、

相変わらず京都付近は渋滞しており…






何時も通り
大津SAで休憩を取り




左手が比叡山


そして
彦根インターで降りて米原市に向かいます。




彦根城(逆光すみません)




彦根城のお堀り

「彦根城まで行ってください!」

そんなお客様をお乗せするのが夢です!
ここまでおよそ180キロ、アバウトで
タクシー代金約7万円位かな…
その時の為にやっぱり何時も
ガスは満タンにしておこう…(笑)。

上の写真の湖岸は
彦根から長浜まで湖岸道路でつながっています。
そこの彦根付近で撮ったもの、
先の市街地が長浜市です。

ちょうどこの手前くらいで、
毎年やっている
「鳥人間コンテスト」
が行われているところです。

もうこの地を離れて、
30年くらい経ちますが、
やっぱり琵琶湖はいいなぁ…

結婚式ではごちそうを頂き






往復400キロの旅は
少し疲れましたが、いい気分転換に!
明日からまた平常に戻りますが、
そろそろ持ち直してくれる…
っと思います、いやっ、信じてます。

「僕はボールペンを見るよ!」

「僕はボールペンを見るよ!」

ずいぶん前の話なんですが、ある大企業の役員さんをお乗せした時、
そんな話をされていました。

タクシーを使える身分になってから、いろんな運転手さんに乗せてもらって、
運転手さんをよく見ているんですよ!
って。

一番楽な運転手は、
間を気にしない、気にならない運転手。
そして気を使わなくてもいい運転手。

これって結構パーフェクトでないと無理でしょう。
目標ですね!



運転が下手だったり、
地理がダメだったり、
車の中がすっきりしてなかったり、
匂いがあったり、汚れていたり、
話のセンスがなかったり、合わなかったり、知識がなかったり、

そんな事腹に思っていても、
口に出したりはしないよ…
皆さん一長一短で…
無事に送ってもらったらいいんだから…

ただ…

ただ?

「僕はボールペンをみるよ!」

「?…」

タクシー乗ってチケットに金額記入する時、運転手によくボールペンを借りるよね!
その時にそのボールペンはほとんど、
プラスチック製の普及品か、
企業名とか商品名が印刷されている
販促用のもの…

それ自体どうって事もないんだけど、
なんかがっかりした気分になる。
逆にちょっと重厚なボールペンを渡されると、何故かうれしくなって…
この運転手さんは何かの理由があり、
こんなボールペンを使ってるんだな?
そんな想像をかき立てられるんですよ。

まぁタクシー乗って
タクシー運転手の持っているボールペンを気にしてるの、俺くらいやな!って

その時私の持っていたボールペンは、
金麦(発泡酒の)を買った時にオマケで付いていたもの
もちろん金麦ってバッチリ印刷してある…(恥かしかった)


もちろんその時までは、家のペン立てや筆箱に腐る程持ってますもん、
ボールペンにお金をかける感覚なんてまるで持っていませんでした。

その時の恥ずかしさがあってか、
直ぐに買いに行って来ました(笑)。
300円程度のものですが…
(それでも物凄く上等に見えます。)

そして今は?
はい!1000円位のものに進歩しています。(木目調の…)

そして今日
「運ちゃんいいボールペン使ってるね!」


「ハイ!お客様に書いてもらうのに、
失礼のないように!」
(調子いいやつやな)

でも
たかがボールペンの事でと思う気持ちよりも、
チケットを使われるのはソコソコ以上のひと(ビミョーな表現やな…)
そんな人達を満足させる一つの小道具として有効なのかもしれません。

そして
いつも身に付ける側にとっても、
キャリアアップの一つの大きな武器になるんではないかなって、感じています。

次は2000~3000円位のボールペンですか…。





11月21日木曜日は3つ撃沈。
やっぱり叩きのめされました!
(最近こんな日がほんま多い。)

こういう売上が続くと
そういう売上くせになってしまう。

踏ん張らないと…。

会社の寿命

登記された一般的な会社は、

1年で40%が無くなり

2年で60%

5年で85%

10年で95%

30年で98%が無くなるそうです。

そして50年で99.3%が廃業しているそうです。

もう一つ
会社の寿命も年々短くなって

1970年は50年

1983年は30年

1997年は12.5年

2009年は7年

今はどれ位なんだろう…





そういえば学生の頃の会社や、
駅前の店舗や企業なんかも、
今残っている方が少ない。

会社を継続していく事や
今この時代を生き抜く事は
大変な事なんでしょうね。

最近私の回りでも
会社ではないんですが、
閉店のニュースが2件。

何時も行きつけのクリーニング屋さん!




いろいろお世話になりました!
何か何時ものところに、
何時ものおばちゃんの笑顔がないと
寂しいですね…。
どうかお身体に気をつけて頑張って下さいね!


そしてもう一件は、
何時も利用させてもらってるドラッグストアも今年いっぱいで閉店されるって…。
身体が調子悪くなったら、
あーだこーだと店員さんにいつも、
グダグダ言ってましたね…。

よその店行く気しませんわ。

タリホー運転手さんのタクシーも、
来年3月で3周年!
石の上にも三年は何とかクリアしそう…(涙)。
4年目はあるんやろか?
会社とは違いますが、とりあえず2009年の企業寿命7年を目指そうかな。

「継続は力なり…」

営業不振で閉店にならないように、
あの手この手を駆使し、
この時代を乗り気らなくては!



一段と寒さが厳しくなってきた
昨日火曜日は、やはり乗車回数が伸びず
なかなか売上げが伸びてくれません。

野球で言う
ヒットはでるけど得点に結びつかない
そんな状況が深夜まで続きましたが、
国道の真ん中を歩くおっさんが
ご乗車!!
そしてこのおっさんがまさかの…








甲南山手駅前で





最近は5つ乗せたら
ホッとします。

日曜祭日(12月一回目)

今月は何らかの対策をしなくては…
このままいくと12月度は日祭日に4回あたります。

昨日の日曜日も朝から1時間に一本以下のペース…
朝8時出庫して昼までに乗車回数は僅か4回。
その中の一組に約一ヶ月前、10月15日のブログにものせた、「おばあちゃん’s」をお乗せできて
無茶苦茶ありがたい8000円口!
昨日もバナナを買っていきました(笑)。

昼からもお得意様は、閉店休業の様子
やっぱり日祭日は駅待機が正解かもしれません。

青タンに入り
三宮を引き上げ万収







三宮生田ロード



そして深夜12時前
待機所に戻って来た時は
16回、営収も4つ前
ボチボチやん!いくら日祭日飲み屋さんがほとんど休業やいっても、
まだ時間は5時間以上残っています。

上出来の日祭日になりそうやな!
って確信しましたよ!この段階では…。

そして1時間たち…

日祭日深夜は当然だめで、
同僚連中も早々と諦めて退散します。
でも逆にそこが狙い目で、タクシー在庫(笑)が少なくなってからが、
いつも勝負だと思ってます!

2時間たち…

嘘やろ…

2時間半はまってます…。

そしてようやく無線が!!

配車先は迎車メーター無しの
20分かかるところ…。

嫌な予感…!


そして…


的中!!


店員さんに尋ねると、
「タクシー呼んでませんよ!」

無線に捨てゼリフを吐き!
(無線に罪はないんでしょうが…)


このキャンセルで1時間近く…

ココロも折れまくり…

「もうやめよう…」

深夜12時前から
お客様 0 なんて…

やっぱ日曜祭日の営業は怖い!
今月何とかしなくては。

統計学

とうとう来ましたな!!

先天的にはギャンブル好きだと思います。
でも今は時間と余裕もないので、
ナンバーズを買うくらい。

競馬も大好きなんですが、中々買いにいくのがめんどくさくて
買っても年に2.3回くらいかな…
ダービーと有馬記念はもう30年は買ってます。
一番の会心の馬券はもう20年以上前の
有馬記念、大好きだったメジロパーマーからの馬券が当たりこれが3万馬券で
60万の配当!
嬉しかったなぁ…。
馬単があったら100万以上の配当になっていたんですが…。

話はそれてしまいましたが、
ナンバーズは最近はずっと4を買っています。
自分の好きなナンバーを買い続け
2ヶ月目ボックスで残念でしたが、
100円が2万円に!
ささやかではありますが、これも嬉しいなぁ。






過去ナンバーズでは20万の当たりもあったりして、結構楽しめます。

自分の誕生日、自宅電話番号、息子の誕生日など出ていたのに
買えてなかったのは悔しいですね。

今度は番号を何にするか検討中!
2000円で約2週間遊んでいます。


20代の時に「統計学」を勉強した事があります。
特に名前 (姓名判断)と、競馬の枠連。
これはやればやる程面白い。

姓名判断なんかは、本当バカにできません。100%の話ではありませんが、私の感覚的には80%以上当たってます。
新聞紙上で重大事故や犯罪、逆に
一流プロなど(アスリートやアーティストなど)まとめて、調べた事があるんですが、びっくりする結果でした…。

ちなみに自身の姓名判断は、
90%(笑)かな…。
私はギャンブル的人生を歩む相がでていて、今まで固定給で働く仕事は少なかったなぁ…今もそうやし。

「生き方、進み方」を変えたいという時は、一つの手段として重要なアイテムだと私は信じています。


競馬は枠連だったんですが、
昔よく当てるおばあちゃんがいて
聞いてみると、「これ見て買いよんねん!」って…

8枠までの本命、対抗、黒三角、白三角、× (注意)の枠を
頭数、馬場状態、芝ダート、競馬場、
距離を当てはめて買う。

どっかの予想屋から買った(高かったらしい)ものみたいですが、

一般の予想屋さんの的中率なんかは
10%程度らしいですから、はるか上でしょう。

でも競馬は自分なりの予想を立てて遊ぶギャンブル、そこにはロマンがあったり
いろんな思い入れがあるから面白いんです。(ホンマは当てたいんですが…)

この競馬の出目予想も何万通りのデータからつくったもの、

「統計学」って
少なくとも人間の研究や考え、かん以上に確率をあげるもの…
あれから30年世の中はデジタル化が確率されて、データもより膨大になっています。
そろそろ第二弾始めようかなって思ってます(笑)。
(結局予測を当てたいんやな?)

タクシーの仕事をしていて、
なんでそこにおったん?ってよく聞かれます。
そこで大物を拾った(ごめんなさい)ことがあるからなんですよね。

これも一つ。

何もしなかったら確率は0%。
行動すれば、1%…いや0.1%以上
そっちの方が楽しいと思う。

てもギャンブルはリスクが高すぎるのでほどほどに!(って誰に言ってるねん!)

クレーマー

最近不思議におかしな客、モンスター客、クレーマーに良くあたります(汗)。

でも

少し前にブログで書いた

「意見提案、愚痴文句」どれなのか?
結構冷静に対応出来ていると思います。

最初の頃は直ぐきれて感情的になったりする事も多かったんですが(あかんなぁ…)

近頃はノートラブルが続いています(それがフツーやで…)

前回も
深夜遅くに少し遠方に配車がかかります。
場所的に近くのタクシーも無く、
空車は私が一番近場、無線室はお客様に
20分見て欲しいって伝えてるんですが、
それに超激怒!
その事自体おかしな話なんですが、
そんな客やって連絡も入ります。

じゃタクシー頼むなや!
めんどくさいなぁー!
って気持ち半分
面白そうやな!って感じてる自分もいます(笑)。

幸い場所はよく熟知しているところで、
裏道抜け道を駆使して10分程で到着!
到着するや否や、このおばはん
「30分以上待ってるわ!
ほんまおたくのタクシーは役に立たんわ!」が第一声。

ぶちかまして帰ったろ!(あかんあかん…)
とも思いましたが、この客は意見提案愚痴文句どれなんか?
冷静に検討します(笑)。

車の中でも散々です…。
遠回りしているとか(最短距離です)
なんで小型やないんかとか
迎車メーターにグダグダ(どっから迎えに来とると思てんねん…)
メーター細工しとるとか、

9時55分に電話してるののに、なんで
2割増しになっとんや!とか…
(凄いわ)

そして料金は3060円
今までそんなにかかったことないわ、
何時も2000円位や! って。

そして会社に連絡すると言う。

(因みに私はここまで、丁重に謙虚に真摯に対応しているつもりです、いわゆるベストを尽くして居ります…笑。)

会社にも物凄い剣幕で突っかかっています。

そして会社も一言
「そんなもんですわ。」

またそこからお金払うのに、
散々時間も要して
捨てゼリフ
「もうお宅のタクシーは二度と呼ばん、
これから他所のタクシー使うわ!」

さっき会社にも言ってたやん。

おばはん!ウチのタクシーはこの地区で一番支持を受けてて、もっとも親切で
ここ以上のタクシー会社はありまへんで!

ってな事は言ってませんが、

私は心の中で

おばはん!
いくらお金を払う側でも
人間素直な気持ちや謙虚な気持ち、
そして感謝の気持ちが無かったら
あきまへんで!

って言ってあげました。



「このおばはんが今後他所のタクシーを
使って、ウチの顧客が一名減ったとしても、ウチの会社はその事により利益が増えるであろう…。」
タリホー運転手さん談


今月は公休も3回あって、
金曜日は休みです。
タクシー業務のなかで、もっとも稼げる曜日の休みは痛いんですが、
締め日だけに前倒しで休みが取れません。
今月は末の金曜日も結婚式で休みになっちゃいます…(涙)。

そんな訳で(どんな訳やねん?)
締め日が水曜日になった今日は、
いろんな事はありましたが
余り営収にも執着もなく、深夜遠方一本で4つ半にのり
早々と退散、今月は終了です。



そして昨日は
家族で焼き鳥やさんで忘年会第一弾!
ここは焼き鳥やさんなんですが、
ここのモツ鍋は美味しかった!




一瞬でたいらげ






そしてお決まりの






タクシー運転手の公休は
金曜日だったら、
木、金、土曜が休みの形になります。
いいでしょ!!

テツandトモに学ぶ

「今日の仕事が自分にとって揺るぎない現実であり主戦場なのだ、と腹にすえて働けるか。唯一無二のプロフェッショナルとして安定的に稼げるようになれるか否かの分かれ道だと思う。」


☆地方営業NO.1芸人! テツandトモの
実力を見た!

あるフリーライターさんのブログが目に止まり、そして共感しました!

もともと、テツandトモは大好きな芸人さんで…
何かの番組で中国でももっとも支持を受けた芸人でしたね。

最近テレビにはあまり見かけなくなりましたが、地方の営業では未だ大人気であること。
そしてそれが彼らのもっとも得意である
主戦場であること。

レギラー番組をいくつも持って、
大した芸も話術もない芸人がテレビをにぎわせている中、
彼らの存在は大きな事を教えてくれています。

「テツandトモのように輝ける環境を獲得するにはどうすればいいのか。スキル面では運と努力に委ねるしかない。「このポジションが空いているからこのようにアピールしよう」などと工夫しても狙い通りにはいかない。一方で、精神面ではテツandトモに学ぶことがある。いじけない、だ。」

※「」内はブログ抜粋


まるでタクシー運転手に当てはまる内容ですよね。
まだまだプロフェッショナルと言い難くて、どこかで「いじけている」自分がいる。

来年の3月でキャリアも3年を迎えます。
まだまだ足元がふらふらして、
腹が座っていませんわ。

「二年生」になるのには、
もう少し時間がかかりそうです。






11月11日月曜日は何の日?

ポッキーの日
立ち飲み屋の日
コンセントの日
ゲタの日
サッカーの日
豚まんの日
麺の日
もやしの日
きりたんぽの日…

もうええわ。

そんな記念日ラッシュの今日は
ソコソコ良く動きます!
乗車回数30回は合格点なんですが…
ひとつでいいから引きたかった…

朝まで走り4.5まで
5つが遠いなぁ…。








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タリホー運転手

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